El nuevo proceso de venta 3.0 0 venta en internet ha venido para quedarse pero debemos tener claro que no se trata de una nueva forma de venta que desplaza la venta clásica y física sino que se complementan.

Muchos usuarios utilizan internet para buscar información, comparar y finalmente realizar las compras en la tienda física sobre todo movidos por la confianza y seguridad que les ofrece su asesor de ventas pero gracias a los esfuerzos en fortalecer la confianza y mejorar las tiendas online cada vez más el ecommerce se convierte en un nuevo canal de ventas que cobra fuerza.

Las técnicas de ventas utilizadas en el mundo offline no dejan de estar obsoletas sino que se aplican al mundo online con ligeras modificaciones, podemos decir que lo que cambia es la forma pero el fondo sigue siendo el mismo, al fin y al cabo tratamos con personas y lo que nos gusta como consumidores no cambia en función del medio en el que realicemos la compra.

Hoy traemos una infografía resumen del nuevo proceso de venta 3.0 en el que plasmamos algunos de los cambios que hay adaptar al entorno online.

El proceso de venta 3.0 es el nuevo entorno online requiere de nuevos modelos de venta y  herramientas específicas que faciiliten las ventas desde el primer momento del contacto.

Proceso de Venta 3.0 -anlsm30

 

Todas las etapas del proceso de venta 3.0 o en mundo online deben englobarse dentro de la idea de Social Media, es decir, las acciones y estrategias especiales que debemos hacer para el medio online que requiere tanto de nuevos métodos como de profesionales especializados que le saquen el máximo partido.

A su vez, el Social Selling, o la venta social, engloba todo ello ya que podemos apoyarnos en herramientas de gestión en la nube que nos ayuden a encontrar contactos, mejorarlos y agilizar el proceso de venta 3.0 y adaptarlos a las necesidades de cada empresa.

 

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En el post del pasado lunes ya hablamos de las múltiples ventajas que tiene integrar un webchat en nuestra web corporativa.

Hoy os traemos una infografía resumen con los 10 puntos fundamentales. Todos ellos integran una gran ventaja que es mejorar la atención al cliente, generando confianza, agilizando las respuestas y por tanto mejorando nuestra imagen de marca y reputación.

El webchat ayuda a mejorar la atención al cliente y la reputación de la empresa.

Webchat: 10 razones para integrarlo en tu web

 

Desde Aquínollueve creemos que la integración y mejora de nuevas herramientas debe ir acompañado de un asesoramiento profesional y personalizado ya que cada empresa tiene sus propias necesidades.

Además somos conscientes de que la implementación de nuevas tecnologías puede conllevar dudas por lo que durante la implantación de la herramienta contarás con el apoyo de un gestor especializado que te acompañara en todo el proceso de manera gratuita.

Solicita info y asesoramiento gratuito.

 

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Las ventajas de integrar un webchat en la web corporativa son numerosas. Está claro que aunque tengamos un webchat tal vez no nos podamos permitir una atención las 24 horas del día, pero ...

Cuando pensamos en un e-commerce da la sensación de que basta con realizar una web con tienda online y comenzar a vender, pero lo cierto es que la creación y mantenimiento de un e-commerce de calidad, es decir, que realmente nos ayude a vender online, es algo más que la mera presencia en la red.

La elección del soporte para comenzar una tienda online debe tener en cuenta varios factores más allá de la simple exposición de los productos y la realización de una compra y pago online. Debe cumplir las funciones de usabilidad, tanto para el cliente como la empresa, facilidad de uso y mantenimiento para la empresa, un diseño atractivo para los clientes y sobre todo que detrás de lo puramente visual nos ofrezca unas ventajas que nos ayuden a su continua mejora y a agilizar las ventas y sus procesos.

Por todo ello, como agencia especializada en herramientas de gestión, hemos realizado una tarea de prueba y comparación de varias herramientas y nos hemos decidido por Volusion, porque además de tener todo lo anteriormente dicho ofrece servicios de analítica o control de stock que consideramos de gran ayuda para las empresas.

Ventajas que ofrece la herramienta Volusion, comercio electrónico de calidad.

Os mostramos sólo las 11 características básicas pero Volusion ofrece mucho más, y como queremos que conozcáis a fondo la herramienta antes de deciros, os ofrecemos una demo gratuita y una reunión personalizada para conocer vuestras necesidades y ofreceros lo que mejor se adapte a vuestro negocio.

Y además, como somos conscientes de que iniciarse en una nueva aventura es mejor si vas en buena compañía, ofrecemos servicio de consultoria tras la puesta en marcha y asesoramiento para resolver todas tus dudas y convertir tu tienda online en un sitio de confianza.

Contacta con nosotros y comienza a vender online.

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En el entorno online la comunicación es bidireccional haciendo énfasis en el gran poder de los consumidores de opinar mediante las redes sociales que sirven de altavoz para llegar a miles ...

Debido a que el receptor es lo más importante en la comunicación online, la creación de una buena red de contactos para vender online es fundamental para hacer llegar nuestro mensaje a las personas adecuadas, del modo adecuado, en el momento adecuado y por los canales adecuados.

Una de las claves de la comunicación que aunque parezca obvio muchas veces en la empresa olvidamos es que lo importante no es lo que dice el emisor, es decir, nosotros como empresa, ni el mensaje en sí, sino que lo realmente importante es el destinatario y lo que éste entiende del mensaje.

Por todo ello la creación de una base de datos se hace imprescindible en toda empresa y en el entorno online contamos con la gran ventaja de la gran cantidad de información presente en la red. La gran cantidad de información puede suponer un problema sino se organiza, evalúa y se trabaja en ella pierde todo su sentido.

Hoy traemos una infografía resumen del post  “En la vida como en los negocios, mejor tener buenos contactos” donde vimos no sólo la importancia de una buena base de datos sino  la importancia de contar con herramientas en la nube que nos permiten maximizarla y sacarle el máximo partido desde el punto de vista empresarial.

Red Contactos para vender online: Generando oportunidades de venta

Red de contactos para vender online- anlsm30

 

En Aquínollueve apostamos por las herramientas que facilitan la gestión de la información online y que permitan  la creación de una buena red de contactos para vender online;  por ello asesoramos e implantamos CRM pensados para organizar contactos, trabajar con ellos y generar oportunidades.

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Una de las cosas que más valor tienen en una empresa son las bases de datos, entendidas como el conjunto de contactos de la organización con la que poder compartir información ...