La experiencia del cliente respecto al producto o servicio y con la empresa que lo ofrece, es cada vez más importante sobre todo cuando la satisfacción o no del cliente se ...
Los Síndrome de Procusto son un tipo de directivo tradicional que quiere que todo se ajuste a lo que dice o piensa, carente de empatía y habilidades de liderazgo. ¿Cómo se ...
En Aquínolluevesobremojado30 sabemos que una empresa es el resultado constante de interacciones entre los distintos stakeholders, por un lado los propietarios, directivos, consejeros y por el otro los empleados, clientes, ...
¿Qué grado de toxicidad informativa tolera tu mente? Todos debemos ser conscientes de que el grado de efectividad laboral o productividad está absolutamente vinculado al grado de polución informativa que te rodea ...
Improductividad vs. Reflexión, Procrastinación vs. Toma de decisiones, Serendipia vs. Pro-actividad… Con sólo leer el título te puedes hacer una idea de qué va el síndrome de Hamlet. ¿Cuándo sabemos que ha ...
¿Cómo puedo proteger el talento en mi empresa y al mismo tiempo disminuir el coste de mis empleados? Generando "Tender Moments": momentos de valor en la empresa que permiten rentabilizar los talentos ...