El Digital Selling o Venta Social sólo automatiza los procesos que consumen tiempo improductivo, descargando así de las tareas más rutinarias y mecánicas para poder dejar a las personas el verdadero trabajo ...
La empresa 3.0 se basa en el uso de la tecnología en todos los procesos de la organización sobre todo y en especial en los que tienen que ver con el ...
El Marketing Automation permite agilizar los procesos y ahorrar tiempo en la gestión de todas las actividades de la empresa por lo que permite dedicar más tiempo a lo que ...
Existen todavía muchas piedras en el camino de los directores de equipos o gestores de proyectos, y es mucha la basura acumulada en los bordes del mismo, pero eso no significa ...
Vtiger es una herramienta que te facilita la vuelta a la rutina al ofrecer en una única herramienta y pantalla toda la situación actual de tu empresa y de los departamentos ...
Los Síndrome de Procusto son un tipo de directivo tradicional que quiere que todo se ajuste a lo que dice o piensa, carente de empatía y habilidades de liderazgo. ¿Cómo se ...
El estudio Talk Walker sobre las compañías aéreas en las redes sociales destaca que  las 40 compañías aéreas  más importantes del mundo están presentes en al menos tres redes sociales: Twitter, ...
Un eficaz servicio de atención al cliente es el valor diferencial para tus clientes, para conseguir satisfacerlos y fidelizarlos, fundamental para aumentar tus ventas.
Un cliente enfadado es una oportunidad de conseguir un cliente fiel, sólo es necesario un buen gestor con un buen soporte como Freshdesk para conseguirlo.  
¿Qué estrategias social  media siguen las compañías aéreas? Este análisis, basado en el estudio de caso de Talk Walker, muestra su comportamiento en redes sociales e indica que compañías lo hacen ...