Desde Aquínollueve hemos realizado un análisis sobre las tendencias de empresas B2B en USA para 2015, de donde hemos sacado una serie de conclusiones que queremos compartir contigo y además que nos des tu opinión sobre si podrán darse en España.
El Síndrome de Estocolmo en clientes junto con el Social Selling puede aumentar las ventas, fidelizándolos sin ejercer medidas de presión, sino generando una vinculación psíquica y emocional entorno a tus productos/servicios. Por otro lado, es necesario evitar este síndrome entre tus empleados, para que estos también se sientan unidos a ella sin hostigamientos y repercuta en los resultados de la empresa. Por tanto, un CEO debe saber optimizar este síndrome y sacar partido de él fidelizando tanto a los clientes como a los empleados.