Vtiger es una herramienta que te facilita la vuelta a la rutina al ofrecer en una única herramienta y pantalla toda la situación actual de tu empresa y de los departamentos ...
Los Síndrome de Procusto son un tipo de directivo tradicional que quiere que todo se ajuste a lo que dice o piensa, carente de empatía y habilidades de liderazgo. ¿Cómo se ...
El estudio Talk Walker sobre las compañías aéreas en las redes sociales destaca que  las 40 compañías aéreas  más importantes del mundo están presentes en al menos tres redes sociales: Twitter, ...
Un eficaz servicio de atención al cliente es el valor diferencial para tus clientes, para conseguir satisfacerlos y fidelizarlos, fundamental para aumentar tus ventas.
Un cliente enfadado es una oportunidad de conseguir un cliente fiel, sólo es necesario un buen gestor con un buen soporte como Freshdesk para conseguirlo.  
¿Qué estrategias social  media siguen las compañías aéreas? Este análisis, basado en el estudio de caso de Talk Walker, muestra su comportamiento en redes sociales e indica que compañías lo hacen ...
En Aquí no llueve sobre mojado 3.0 buscamos, comparamos y ponemos en marcha herramientas de gestión para poder elegirlas que mejora se adaptan a las necesidades de  todas aquellas empresas que quieren ...
Vtiger integra los tres grandes departamentos de la empresa, los que se dirigen directamente al cliente para favorecer dicha agilización y adaptación: el departamento comercial, el de atención al cliente y ...
La morosidad es una de las situaciones más comunes en las empresas.  ¿Como actúa la mediación en la gestión del cobro a morosos para solucionarlo?
El email marketing es el envío masivo de mails a nuestros contactos susceptibles de comprar nuestros productos y servicios con la finalidad de automatizar el proceso y poder realizar posteriores ...