Infografía: 15 Labores del Community Manager
Infografía: 15 Labores del Community Manager ¿Añadirías alguna?
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Post marketing digital Anlsm30. Los post más destacados de nuestro blog en el año 2015.
Los paradigmas en los modelos empresariales en cuanto a la relación con los clientes han cambiado enormemente desde la irrupción de internet como medio de comunicación y como canal de interacción.
En el entorno online la comunicación es bidireccional haciendo énfasis en el gran poder de los consumidores de opinar mediante las redes sociales que sirven de altavoz para llegar a miles de consumidores potenciales, es decir, que la creación de la imagen de marca ha sido trasladada de las empresas y sus departamentos de comunicación a los consumidores y las redes sociales.